Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Rosliny-Online.pl

1. Informacje o Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.Rosliny-Online.plprowadzony jest przez Mateusz Burek
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:
PLATAN Mateusz Burek
ul. Armii Krajowej 24, 37-700 Przemyśl
NIP: 7952430504
REGON: 180327425
e-mail: sklep@rosliny-online.pl
tel.: +48 791 989 232

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.

  • Usługi elektroniczne – Konto, Formularz Zamówienia, Newsletter.

3. Usługi elektroniczne

Konto

Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne. Klient może w każdej chwili usunąć konto, wysyłając wiadomość na adres: sklep@rosliny-online.pl.

Formularz zamówienia

Umożliwia złożenie zamówienia poprzez dodanie produktów do koszyka i kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.

Newsletter

Usługa bezpłatna. Można z niej zrezygnować w każdej chwili poprzez link w wiadomości e-mail lub kontakt ze Sprzedawcą.

4. Zawieranie umowy sprzedaży

  1. Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.

  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.

  3. Z chwilą otrzymania potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatki.

5. Płatności

Dostępne formy płatności:

  • przelew tradycyjny

  • płatność elektroniczna / karta (PayPro SA – Przelewy24)

  • płatność za pobraniem

  • odbiór osobisty

Termin płatności: do 7 dni od zawarcia umowy (z wyjątkiem płatności za pobraniem).

6. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

Czas realizacji zamówienia: do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

7. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument ma prawo do reklamacji.

Reklamację można złożyć:

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

8. Opinie

Opinie mogą wystawiać wyłącznie Klienci, którzy dokonali zakupu.
Opinie nie mogą zawierać treści bezprawnych ani naruszających prawa osób trzecich.
Sprzedawca zastrzega prawo do moderacji treści niezgodnych z Regulaminem.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin liczony jest od dnia otrzymania Produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie:

Konsument ponosi koszt odesłania produktu.

Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie (np. produkty na zamówienie, produkty szybko psujące się).

10. Postanowienia dla przedsiębiorców

W stosunku do Klientów niebędących konsumentami:

  • wyłącza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi,

  • odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości wartości zamówienia,

  • właściwym sądem jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

11. Nielegalne treści (DSA)

Zabronione jest zamieszczanie treści:

  • bezprawnych,

  • naruszających prawa osób trzecich,

  • wulgarnych lub obraźliwych.

Zgłoszenia dotyczące nielegalnych treści można kierować na adres:
sklep@rosliny-online.pl

Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia w sposób obiektywny i niezwłoczny.

12. Postanowienia końcowe

Regulamin sporządzony jest w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.